日本引越センターの評判,口コミ
評判,口コミ一覧
1～13件の評判,口コミを表示（全13件）
| -歳/男性 |
てきぱきと予定時間より早かった
2013/03/02 今回が最後の引っ越しになると思います。独身時代から海外駐在を含め34回目の引っ越しこれが最後になると思いますが最後の引っ越しにふさわしいスムーズなてきぱきとした引っ越しに大いに感謝です。すべてスムーズでした。 |
| -歳/男性 |
とても親切丁寧でした。
2013/03/02 【引越し作業】社員の方で慣れていて安心してお願いできました。感じよく丁寧に作業していました。【サービス】当日段ボールが足りなかった分は、中古の段ボールを貸していただきました。【接客対応】初めに比較サイトで、インターネット設置条件で無料で引っ越しとのうたい文句の業者に決めていました。あとからこちらの業者から連絡が来た際に、最初に決めていた所が消費者センターが目を付けている悪徳業者だとわかり、アドバイスをもらって悪徳業者を断ることができました。（悪徳業者はキャンセルといいだしたら電話の態度が変わって本当に怖かったです。）親身に相談になっていただき感謝です。【料金】インターネット加入条件で割引を適用しましたが、この金額であれば満足です。（実際悪徳業者と値段は変わりません。）【総評】安めですが、きちんとした引っ越し業者で安心して任せられます。こちらの引っ越し会社をお勧めします。 |
| -歳/男性 |
安かろう悪かろう
2013/03/02 【引越し作業】遅かった。車で５〜１０分のところに引越しのに３時間もかかった。【サービス】ダンボールが足りず袋に衣類を入れたが、袋は運べないと言われて置いてかれた。【接客対応】良くない。馬鹿にした感じで接客されました。【料金】料金はどこよりも安くてよかった。【総評】ダンボール以外は持っていけないとのことだったが、ダンボールに入ってた 水のペットボトル６本入りを置いてかれた。 元々見積もりに入れていたカーペットを 置いていかれそうになり、指摘したらめんどくさそうにやっていた。 荷物も結構置いてかれたし全体的に雑だった。結局残りは何往復もして自分達で運んだ。 |
| -歳/男性 |
一言いってくれれば・・・
2013/03/02 ※こちらの業者さんをキャンセルした際の経験談です。同じ思いはしてほしくないなと思い、書きました。【接客対応のみについて】見積もりでは、丁寧に対応してくれました。ただ…私の責任の方が多いのかもしれませんが、キャンセル料の支払いに関してのみ、納得できませんでした。〜〜引越しが間近に迫ってきた中で、他の業者さんにお願いすることになり、こちらの業者さんをキャンセルする手筈になりました。しかし、キャンセルを4日前までにすることを忘れてしまい。。不在中に置いて頂いたと思われるダンボールがドアの前に・・・そのダンボールに気づいてキャンセルのお問い合わせをした際には、既に夜8時を過ぎ、営業時間外でした。そこで、次の日にダンボールの引取りをお願いしたところ、3日前なのでキャンセル料として「10000円」をいただきますとのことを言われました。いきなりのことでびっくり。なにやら、【ダンボールを置きに来た日にポストに投函された見積書】の裏にそのことが記載されているようで・・・結果的に【たった一日】ポストを確認し忘れていたせいで、キャンセル料10000円を払うことになってしまいました。キャンセルの電話が遅れたことは私の責任。その点を踏まえた上で、「確認が遅れてしまったのですが、キャンセル料は、なんとかならないですか？」と問い合わせたところ、「バスの手配に手間がかかりました」「ダンボールの回収にも手間がかかってます」業者さんも業者さんのご都合を並べ始め・・・・折れてくれませんでした。最後に一言、「今後ご利用されるお客さんには同じ想いをしてほしくないので、不在の際はキャンセル料のことはご伝言等で残したほうがいいと思います」と言って、電話を切りました。（電話口では沈黙が・・・）サービスは充実している業者さんだと私は思います。ただ、「ポストに投函したから、もちろん裏のキャンセル料事項も読んでますよね。」という姿勢での対応のみに関しては、未だに納得ができませんでした。あまりに後味の悪い文章で失礼致しました。キャンセルはお早めに！ |
| -歳/男性 |
初回見積の段階で…
2013/03/02 初回の見積りを出してくるという話でしたが、なかなか見積りがきませんでした。後日電話がきたので出てみると、「決まりましたか？」というわけのわからないことを言われました。見積り待ちの状態だったことを伝えてもなかなか話が噛み合わないので「担当者に代わってくれ」と言ったところ、「担当者は休んでいます」と言われました。いいから見積りを出して欲しい旨を伝えたところ、「依頼された日は埋まってますね」と言われました。「別の日だったら大丈夫ですよ」と言われたので再度見積もりを出してもらったら、?30,000→?45,000になってました。…とても残念な対応でした。結局、別の業者に依頼することにしました。 |
| -歳/男性 |
時間がかかりすぎと傷だらけ
2013/03/02 ＜引越し作業＞引越し元では、梱包やガードなど、とても丁寧で、マンション側のキズはありませんでしたが、作業が遅い。雨ということもあったが、開始当初４時間程度で終わると言っていたところ、実際は、７時間もかかりました。名古屋→東京で中１日あったのでコンテナで運んでもらいました。引越し先ではコンテナから小型トラックを使い運んでもらいましたが、これも作業は遅い。当初４時間の予定が午後１時からスタートし終わったの７時前。さらに最悪なのは業者が帰ったあとに片付けをしていたところ、フローリングは、こまかな傷だらけで、家具の扉も完全に閉まらない。翌日にＴＥＬして家具は１週間後に直してもらいましたが、フローリングは結局自分でワックスで磨きごまかしました。＜サービス＞エアコンの取り外しと取り付けを依頼しましたが、こちらはスムーズでトラブルもありませんでした。また、車も依頼しましたが、トラブルはありませんでした。＜接客対応＞見積もりにきた営業の方は丁寧に料金など説明してくれました。引越し作業の方は接客態度はよく気持ちよかったのですが、作業が遅かった。＜料金＞見積もりとおりの金額で、普通だと思います。＜総評＞とにかく作業が遅い。特に引越し先で、午後７時ごろ終了には疲れた。さらに引越し先でのキズや家具のたてつけ作業ミス。翌日は朝５時起きの仕事だったので精神的にも本当に疲れた。２度と利用しない。 |
| -歳/女性 |
破格に安かったです
2013/03/02 安くてもさすが専門業者、テキパキかつ丁寧な作業で満足。荷物が多くなりトラックに乗らない可能性もあったのですが、その時も状況をきちんと報告してくれました（結果的には大丈夫でした）。終了時には事務所の方から確認の電話がありましたし、きちんとした会社だと思います。 |
| -歳/男性 |
引越し事前会話が良かった
2013/03/02 ３人でてきぱきやってくれました。値段もそこそこ良心的でした。 |
| -歳/女性 |
とても親切でした。
2013/03/02 前日にぎっくり腰を患ったわたくし。でもそれを大層気使ってよくやってくれました。もしかしてサービス以外のことまでしてくれたかもしれません。料金もお盆の時期にも関わらず、リーズナブルでした。地元だし、頼んで良かったと本当に思いました。またその時はお願いします。 |
| -歳/男性 |
従業員が寄せ集めのﾊﾞｲﾄのようで心配した
2013/03/02 ど素人の集まりのようで、壁紙を破いた。張替してもらったが。その対応は素晴らしかった。 |
| -歳/男性 |
作業が丁寧で安心感がありました。
2013/03/02 新築のマンションでしたので、床や壁に傷がつかないか心配していましたが、養生もしっかりしていただき、作業も丁寧でした。現場リーダーの方の指示も的確で、非常に安心感がありました。 |
| -歳/男性 |
値段が割高。
2013/03/02 作業は普通なのに値段が高い。見積もりから高いと言うとかなり引いてくれたが、そんなに引くなら最初から安くしろ。 |
| -歳/男性 |
低料金でスムーズかつ丁寧な対応をしていただきました。
2013/03/02 日程には融通が利く状況だったので、何件かの業者に問い合わせてみたところ、業者さんの指定日で良ければ安くしてくれるということで依頼しました。事前に段ボールをしっかりと用意してくれたり、引っ越し当日もわりと大がかりな引っ越しにも関わらず3人態勢でスムーズかつ丁寧に作業をしてくれました。 |
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引っ越し会社情報
- 名前
- 日本引越センター
- 対応エリア
- 首都圏（東京、千葉、埼玉、茨城、東京都下）