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アリさんマークの引越社の評判,口コミ

評価

3.1(5点満点。296名が評価)


評判,口コミ一覧

61~80件の評判,口コミを表示(全296件)

26歳/女性 2013/03/02
,廃棄をお願いしたゴミの処分をしてくれていなかったものが数点あるなど,かなり目につくアラがあった。仕事の都合が変わり引っ越しをキャンセルをしたら、態度がとても悪くなり、そんな言い方なくないですか?といったら、「キャンセルした人はもうお客様じゃないので!」と言われました。二度と利用したくないし、おすすめしません。他の口コミを見ていると「お客様」には、丁寧な様子ですね…。
26歳/女性 2013/03/02
。が、今回「まず見積もりのみで」と、電話でも訪問時にも言ったのに「じゃあこの値段はどうですか」と本当にしつこく粘られた。何社か見積もりはしても、前回作業内容がよかったのでアリさんにするつもりが、粘られたことによってかえってマイナスポイントでした。クチコミからみるに、どこでもそうみたいなので会社の方針のようですがやり方を変えた方が信頼も評価も上がると思います。
31歳/男性 2013/03/02
女性の口コミで多かった即決を強要、粘るというのも本当でした。最初から即決を迫り、断ると「いくらなら即決してくれます?」と粘り、きっぱりと即決しないと言うと会社に電話をかけて「即決しないそうっす」。その後、今回はキャンセルで!と向こうから断ってきました。私は男性だったのでしつこく粘られる事はなかったですが、帰りもとても外回りの営業社員とは思えない適当ぶり、数社に見積もり依頼しましたが一番酷かったです。営業がこのレベルでは引越し作業員にも碌な社員教育をしてるとは思えません。本当に不愉快な思いをしました。
43歳/男性 2013/03/02
近所に引っ越しだったのですが、レコードプレーヤ2台が壊れてました。引っ越しをした後に全ての電化製品について動作確認をしておくべきだった。全員、正社員で、しっかりとした訓練をしているからと威張っていた割には、傷はつくし、壊れるしで、コマーシャルトークも甚だしい。ただ、価格面では満足でしたのでこの点数です。
37歳/男性 2013/03/02
1度の引越しで、タンス2棹、ダイニングテーブルを壊され、もちろん修理してくれることになりましたが、その後の対応も最悪で、2週間程度何も連絡無く放置され、こちらから連絡したところやっとこれから修理に出すとのことで、結局引っ越してから1ヶ月間タンス2棹無しで部屋が片付かず、非常に苦痛な生活をしいられ、ダイニングテーブルは我慢できず、新しく購入しました。まったくお客様本位なんて程遠い対応で気分が悪かったです。担当者にお客様本位って何ですか?って質問しても答えることができなかったし、テレビのCMで顧客満足度No.1って言ってるのを聞くと腹立たしくなります。
35歳/女性 2013/03/02
書き込む人のせいにする・他社の悪口をいうなど、言い訳がましいことを延々とはなされました。ちなみに、知人2家族がアリに頼んだところ、なんと両者とも「家具を傷つけられた」そうで、かなり怒っていました。これが、見積りをお断りする決め手となりました。
31歳/女性 2013/03/02
引越し終了後にドレッサーの天板が無い事に気づき、電話したところ「もう処分してしまっている。同じものを作って対応する」と言われた。その後持ってきた物もびっくりするくらい、ちゃちな出来で「これでよろしいですか」と聞かれたが、脱力感で何も言えなかった。かなり自己満足。マンションの前で帰ってくるまで待ってるとか、携帯に何十回も電話してくるとか、こっちの迷惑を一切考えていない。二度と利用しない。ドレッサーとCM見るたびに怒りがわいてくる。
27歳/女性 2013/03/02
他の方が言われている通り、営業マンの態度がとても横柄でした。他の業者の悪口も言うし、見積もりの際に「ご主人がいた方が良かった」と言われました。ダンボールを届けるのも忘れられ、電話をしたら、営業マンが近くに来た際についでに持って行く事になっているから、いつになるか分からないとの事。結局、3日後に宅配便で送られてきました。なんだか不快です。電話も折り返しかかってこないし、次は絶対頼まない!
37歳/男性 2013/03/02
ふっかけすぎ。金額の指摘をしたら、急遽7万円になりました。人をなめてます。そして、即答をせまりなかなか帰ってくれなかった。もちろん断るつもりです。
36歳/女性 2013/03/02
営業マンがしつこく即決をせまる。その意思がないことを伝えると、見積書すら渡さずに帰った。こちらは何社か見積書を取り寄せた上で比較検討したかったのに非常識な態度に唖然とした。他社にも何箇所か見積もり依頼をしたが、全て快く見積書を作成してくれたのにアリの対応は納得いかない。もちろん、真っ先に候補から外れました。複数の引っ越し業者に見積もり依頼する方にはお勧めできない業者です。
36歳/女性 2013/03/02
月末の引越で見積書を作ってもらい契約後、仕事の都合で「引越お得日」と書いてあった翌月初旬の引越に変更になったため、見積書の作り直しを依頼すると、「最初からお客さんにはサービスで引越お得日と同じ金額で計算しているので、価格に変更はありません」と説明され、見積書の作成を拒否されました。それじゃ〜、「引越お得日」のカレンダーは必要ないのでは???
40歳/女性 2013/03/02
ここにはもう二度と頼みません。営業マンは連絡をしても折り返し電話もしてこないし、約束を守らない。作業員は梱包が雑、気をつけてと注意していた家具は案の定キズついていた。時間もかかりすぎ・・・以前に頼んだアートの方が全ての面で満足だった。
35歳/女性 2013/03/02
見積もり時の営業の態度、価格、当日の作業については概ね満足。後日領収証と一緒に置いていった見積もりの際の詳細メモを何気なく見たら裏に「奥さん細かそう、基本動作きっちりやった方がいい。荷物は楽勝。」と書かれていた。見積もりに来た営業⇒当日の作業員への引き継ぎ書を間違えて作業員が置いて行った?こういう書かれ方していい気はしない。アンケートで指摘したが何の音沙汰もなし。こちらが細かく指示しないと、ちゃんとできないってこと?この業者はオススメできません。
45歳/男性 2013/03/02
五人家族の引っ越しをおまかせパックでやりましたが、きた作業員は二人…。大丈夫なのとおもっていたら、案の定、夜10:30分まで、かかりました。あまりに時間がかかるので、引っ越しもと家の掃除は妻が全部やりました。翌日の荷ほどきも絶対にはいりきりませんよ〜とぼやくばかりで業を煮やした妻がわたしがやりますからいいですとぷつんときれたとか。クレームのメールも送りましたが、謝罪は一切無し。みなさん、ここに頼むだけはやめましょう。
30歳/女性 2013/03/02
前回、埼玉でお願いした時はすごいサービスをして頂き、大満足だったので今回もお願いしたら、営業所が違うからか、横柄で気が利かない、あいさつもきちんとしない、はっきり言って、サービス業には向いてないのでは?という方達ばかり。 次回は頼みたくないと印象です。
40歳/女性 2013/03/02
当日、約束より2時間以上遅刻。この間、こちらから聞かなければ、全く連絡なし。箱詰めも別々の場所にあったものを一つの箱に入れられており、荷解き時に大変困った。ダンボールの引き取りも1回だけで、しかも頼んでから3週間後でないと回収に来られないと言う。見積もり時の約束とは違う。もう、二度と利用することはありませんし、他の人にきかれても絶対止めた方がいいと言います。
34歳/女性 2013/03/02
約束日「一つ前の見積もりに時間がかかったので午後入っていたアートさんの見積もりの後に伺う」時間があったのでOKしたら、アートさんの予定時間の少し前にアリさんの営業の人が到着?取りあえず上がってもらい見積もり価格はかなり安かったのですが、そこに当然時間通りにアートさんが時間通りに。アートさんは大幅な値引きでアリより安いのでアリの営業の方に電話したら泣きそうな程しつこく悪口。精神的に辛くて一万高くても安心感からアートさんでした。
30歳/女性 2013/03/02
金額が安かったのでお願いしたのですが、エントランスのタイルを壊しそのまま逃げ、しらんぷり。後日管理会社から連絡がきて、引越社の営業担当が依頼者負担にしてくださいと言ったとのこと。とりあえず私が立て替え、支払うことに。しかし半年以上経ちますが、いまだに支払ってくれません。電話をして催促しても言い訳ばかりで支払おうとしない。謝罪の一言もなし!ホント、あのトラックを見るだけで腹が立つ!!
31歳/男性 2013/03/02
先日、引越しをお願いしたのですが、引越し前日に13時から15時の間に伺いますと連絡があったにも関わらず、13時を回っても連絡すらなし。13時30分ごろになってやっと連絡があったが、「もう少しで前の現場が終わります」と言ったきり、またもや連絡がまったく無し。結局、引越し業者が到着したのが16時30分。その日の予定が全て狂ってしまった…。
29歳/女性 2013/03/02
他社の見積もりを引き合いに出したら急に口調が横柄になり、「正直言ってそんな価格じゃ引っ越しできませんよ」と言われた。以前利用した時はとても印象が良かったのに。かなり不愉快でした。

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