株式会社エステートトーワの評判,口コミ,不動産会社情報
評価
1.4(5点満点。906名が評価)
評判,口コミ一覧
651～700件の評判,口コミを表示（全906件）
| 30代男性 | 原則必須と書いてたから黙って入会したらしめしめって感じだろうな、無視するか拒否連絡するかですね、yahoo知恵袋で全く同じ文面の案内を見たからその24時間サービス会社のテンプレだわ(2022/07/07 21:52) |
| 40代男性 | ET CLUB 関して問い合わせしてみたところ、加入は必須ではなく自由とのことでした。(2022/07/06 15:36) |
| 30代女性 | 消費者センター通さないと修繕しないとか初めて聞いた、なんか凄い管理だ(2022/07/03 15:23) |
| 20代女性 | et clubは特約に記載されていなければ途中解約はややこしくなるけど更新時に解約できますよー、契約出来る＝解約出来る、契約の自由という法律がございますので、ほぼ火災保険で賄えますので無駄と言えば無駄なので無断な出費は抑えましょう(2022/07/03 00:54) |
| 40代男性 | ただでさえ対応が遅いとか放置なのに24時間以内に来るとか思えないけどね、しつこく催促してきたら消費者センターに行く、昔あった◯イブルの業務停止命令以上の事件になる予感はしてるけどね(2022/07/02 18:11) |
| 40代男性 | et clubって最近出きた感じだけど資金繰りがカツカツなんだろうと思う、そもそも契約書に家賃、共益費以外の支払い金額が書かれてないので当然入会なんかしてないけど(2022/07/02 18:02) |
| 30代男性 | 駆けつけサポートって全部自力で出来る事だよね無料ではなくぼったくりらしい、ヤバいねこの会社、管理物件勢力を今年になって拡大してる傾向に見えるけどその分苦情が増えればレオパレスみたいに事件になるかもね(2022/07/02 17:39) |
| 20代女性 | 駆けつけサポート,(2022/07/02 17:34) |
| 10代男性 | そもそも、共益費払ってるのに何にも掃除とかしないし。対応悪い。不快。(2022/07/02 11:04) |
| 50代男性 | 応急だけらしく、よく読むとトイレの場合、テープで補修だけとか、ガラス割れれば、ベニヤ板を張るとかかいてある。あと鍵は交換するのは別料金みたいで、30分越えた作業は１０分につき1650円とか。。。(2022/07/02 11:00) |
| 20代男性 | et club という保険のような案内が来ましたが、駆けつけサポートトいうのは料金が高いわりに、本当に応急処置(2022/07/02 10:53) |
| 20代女性 | 続き、入会したら双方の同意となるので本当に注意！(2022/07/02 04:53) |
| 20代女性 | 本当に管理しない管理会社だったのでびっくりマンションが荒む一方、ETクラブという賃貸契約書にもない代金も後から強制的に請求してくるので注意だ、契約書に書かれてない以上支払義務はない(2022/07/02 04:52) |
| 50代男性 | ただ普通に家賃を払ってなんの落ち度もなく、別に誰とも揉めたりしたくないのですが、本当に腹の立つ事ばかりの管理会社です。余裕があれば早く引っ越ししたい。(2022/07/02 00:39) |
| 50代男性 | 本当に最悪です。トイレの水漏れ、2週間以上連絡なし。外回りの植木も草ぼうぼうで、２か月以上交渉の末やっと草刈りしたと思えば、今度は刈った草の袋を階段の下に２か月以上放置。(2022/07/01 23:15) |
| 50代男性 | 本当に最悪です。トイレの水漏れ、2週間以上連絡なし。外回りの植木も草ぼうぼうで、２か月以上交渉の末やっと草刈り(2022/07/01 23:12) |
| 30代男性 | et club(2022/07/01 22:55) |
| 60代男性 | もしトーワの社員の方々がこの書き込みを見ていたら，この会社に未来はありません。転職を考えた方がいいですよ。お天道様は見ています。そのうちに天罰がくだります。最後に一言「消費者をナメるな！」(2022/06/30 16:20) |
| 60代男性 | 結果として，満足はしていませんが0円で退去することができました。私達も新しい生活を既に送っていますので，どこかに着地する必要があります。最後に国税局に脱税の告発を行って終わろうかと思っています。(2022/06/30 16:20) |
| 60代男性 | 立会い日から10日ほど経ちましたが，全くの音沙汰なし。「既に出て行った家族なので関わらない」という方針でしょうか。現在の管理会社に相談したところ「退去のサインがないから当物件の売出しができないということではない」ようです。つまり損害賠償は発生しないということです。(2022/06/30 16:19) |
| 60代男性 | 立会いも終末になり，担当代理がサインを求めてきました。分が悪いと思ったのか，その書類には立会い費用「なし」に丸が打ってあったので，「3ヶ所ほどは持ち帰るということではないのか」と尋ねると「そうですね」と言って「なし」の項目を消し出しました。最後「1週間以内に見積書を送って下さい」とお願いして立会い終了です。(2022/06/30 16:19) |
| 60代女性 | その次に，「退去の精算」をするということは「単に物件の明渡し」という狭義の解釈ではなく，「契約の精算」という広義の考え方を伝え，例の8年間分の「火災警報器等の点検費用」と「清掃費用」について話をしました。住居人に嘘をつき，消防署にも嘘をつき，法令違反までしていることを告げ，エレベーターホールに行き，8年間一度も清掃されていない場所を指摘して見てもらいました。K口氏とH岡氏，その上司が謝罪に来ない限り許さない旨を伝えました。(2022/06/30 16:18) |
| 60代男性 | さて立会い当日，まずトーワからは担当代理が来ました。他の商談があってと言い訳していましたが，「担当が逃げた」と思いました。その代理が3ヶ所ほど退去経費がかかりそうなことを言ってました。とりあえず社へ持ち帰って相談すると言うので，手紙通り1週間以内に見積もりを送ってほしいとお願いしました。(2022/06/30 16:18) |
| 60代男性 | さらにオーナーには，8年間のトーワの悪行を伝え，8年間分の「火災警報器等の点検費用」と「清掃費用」を返すよう強く要望する手紙を送りました。オーナーからは手紙による返事がありましたが，謝罪の一言もなく大変残念な手紙でした。このマンションに関してはオーナーもトーワも「同じ穴の狢」だったようです。(2022/06/30 16:17) |
| 60代男性 | 6月下旬に退去立会を行いました。その2週間ほど前に，ググって「退去立会いに関わるお願い」という手紙をトーワに送りました。内容は「平成23年8月の国交省ガイドラインにしたがって退去の見積りを行なってほしい」と「1週間以内に見積書を新居に送ってほしい」という内容です。当日はサインするつもりはありませんでした。(2022/06/30 16:17) |
| 60代男性 | このサイトの特徴。不満や不信からくる投稿には具体性がある。ところが，たまに肯定的な投稿があるが，全くと言っていいほど抽象的で具体性に欠ける。笑 私たち家族は既に引越しを終えていますが，少しでも渦中の方々のお力になればと思い，僭越ながら私達の体験談を投稿します。長くなりますので分割して投稿します。(2022/06/30 16:16) |
| 20代男性 | 引っ越す時に電話でやり取りしましたが、電話対応が最悪。1人の男性の印象から会社自体に不信感が湧いた。引っ越しした際は管理会社も違うところにした。最悪でした。(2022/06/24 16:13) |
| 20代男性 | 引っ越す際に電話でやり取りしましたが、(2022/06/24 16:11) |
| 20代男性 | 返金してくれ(2022/06/23 22:53) |
| 60代男性 | 引越し先でも何かと問題が発生。しかし対応が早い。家にも来て丁寧に説明もしてくれた。火災警報器等の点検を法令通り実施してるようだ。備付けの消火器の場所を確認したら，間違いなく「点検済み」というシールが日付け入りで貼ってあった。それだけでも感激！えらい違いや！(2022/06/19 15:59) |
| 20代男性 | おそらく60代男性のかかれてる方が退去される為入居募集という、情報を見て問い合わせさせていただき、内見できますってお約束をしていたのにも関わらず、しばらく案内できる時期を待っていたらもうこの物件は決まりましたと連絡。約束と違うやかないかと問いつめても連絡なしでした。(2022/06/17 23:31) |
| 60代男性 | やっと明日でオサラバ！(2022/06/14 23:14) |
| 20代女性 | 電話対応が最低。社員野田のだくそ 本当に非常識な電話対応(2022/06/07 16:06) |
| 20代女性 | 電話対応が最低。大阪の***。本当に非常識な電話対応。(2022/06/07 13:29) |
| 30代女性 | 10回以上引越しをしていますが、担当者の対応が最低過ぎました！部屋もクリーニングが雑だし、危険を伴うくらいバキバキに割れている箇所があって、対応をお願いしたところ「いやー賃貸なんでね」と鼻で笑われました。本当にありえなくて、引越し初日から悲しくて涙が出ました。仕方なく住んでいますが、エステートトーワの物件には二度と住みたくありません！(2022/06/03 00:35) |
| 20代男性 | 退去の際の請求が最低。これからは管理会社を見てから借りないと(2022/06/01 00:54) |
| 50代男性 | 続き、修理したりし半年は止まって、また雨漏りが度々あり6年の内約２年間はバケツ生活、その間大家が雨漏りがある間の家賃免除が有ったのですが、この管理会社に変わったら、今まで払わなかった家賃をおおよそ100万ぐらい請求。(2022/05/28 20:24) |
| 50代男性 | 続き、雨漏りが直るまで寝室ではバケツで１日4～5回雨漏りの汚水を捨てる状態で、直るまで家賃は要らないとのことで、マンションの屋根天井を(2022/05/28 20:18) |
| 50代男性 | 6階建ての6階に6年位住んでたのですが、2年目位から天井から雨漏りが始まり、天井に近い洋服タンスの中までびちょびちょで服もタンスも鉄筋の錆びで全て廃棄処分。大家に連絡したら、弁済するとの事。(2022/05/28 20:13) |
| 60代男性 | 2022年4月時点で管理戸数18,269戸。火災点検の費用を1万円とすると，年間2回で3億6,500万の支出がなければならない。東京を入れると年10億を下らないのではないかと思う。(2022/05/26 12:26) |
| 60代男性 | 公益費が適正に運用されていないとなると，脱税の疑いも出てくる。国税局に相談してみる。東京大阪で手広く商売をしているようだ。半端な脱税では終わらないだろう。(2022/05/26 12:14) |
| 60代男性 | またまた夜中に警報器の誤作動。消防車員，警察官が10名ほど来てた。消防員がロビーに掲示されている電話番号に入電すると，なんと東京本社につながって対応できないだって。呆れるわ。来月引越が決まったけど，最悪の事態が起こる前に，1日でも早くこのマンション出たい。(2022/05/23 23:08) |
| 20代女性 | お湯でないのに修理に来ない 共用部の電気も切れっぱなし、インターホンも映像が出ないまま1年以上ほったらかし(2022/05/20 19:29) |
| 20代女性 | 連絡が遅く、対応が不十分だ。(2022/05/17 17:13) |
| 20代女性 | 騒音に関しても全く無関心！住人同士でやりあえと言わる始末です。ホンマモンのゴミです。(2022/05/14 21:51) |
| 20代女性 | 電話対応最低！！！(2022/05/12 13:14) |
| 40代男性 | 騒音で苦情の問い合わせをしてもほったらかしです。こんな管理会社潰れないと被害者が続出するだけです。なぜ、やられている方がガンマしないといけないのかバカにし過ぎのゴミ会社です。ほんと皆さんが書いてる通りのしょうもない管理会社！(2022/04/28 14:20) |
| 60代男性 | ちなみに消防署員の方曰く，報告書は素人では書けない。資格を持った検査人が証明する欄がある。つまり，検査人の証明が記載できないので報告書が提出できないのではないかと。即ち，検査人契約がなされていない。管理費名目でお金だけ取って支出していない。悪どい！(2022/04/27 13:29) |
| 60代男性 | 北区のクリニック火災がきっかけで，新築で入居してやがて8年，一度も火災報知器等の点検がないことに気がつく。 管理会社へ入電すると「点検は行なっている。ロビーの警報器と連動しているので，各住居内の警報器等も正常に作動している。3年毎の消防署への報告も行なっているので確認して下さい。」とK氏から回答。 消防署に確認すると，一度も報告書が出ていないどころか，R2に督促状まで出ているが無視。明らかな「法令違反」。 今度は知床の遊覧船事故がきっかけで，再度消防署へ入電。やはり報告書は出てないとのこと。 嘘に嘘を重ね，挙句には法令違反。今，詐欺で告発できないか警察と相談中。勿論，消費者C，住まい情報C，国土交通省にも連絡し，この書込みのアドバイスにしたがってオーナーにも書簡を送ります。(2022/04/27 13:13) |
| 20代女性 | 入居者の原状回復義務の範囲外である自然損耗や経年劣化に対する修繕費まで不当請求する会社です。必ず国土交通省のガイドラインを盾に抗議して下さい。万が一不当請求された場合は消費者センターおよび国土交通省、各都道府県の行政機関に通報して下さい。また、この会社に管理委託している建物オーナーにも直接クレームを入れて下さい。案外オーナーはトーワがやっている横行には無知無関心が多いです。オーナーは自分に火の粉が飛んでくる事は嫌がりますので、皆さんもオーナーに直接のクレームの手紙などで対応してみて下さい。またこの会社は金に物を言わせて文句があるなら裁判でも何でも起こせと煽りますのでご注意下さい。(2022/04/27 01:53) |
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不動産会社情報
- 会社名
- 株式会社エステートトーワ
- 住所
- 大阪府大阪市北区西天満2-6-8 堂島ビル2F
- 電話番号
- 06-6130-0100
- 交通
- 大阪メトロ「淀屋橋」駅 徒歩4分 JR東西線「北新地」駅 徒歩6分 大阪メトロ「東梅田」駅 徒歩8分
- 営業時間
- 土日祝除く 10:00～17:00
- 定休日
- 年末年始・お盆・GW
- 得意な駅
- -
- 得意なエリア
- -
- PRポイント
- -
- FAX
- 06-6130-0110
- URL
- https://www.et-k.co.jp/
- 代表者
- 川本進
- 免許番号
- 国土交通大臣(4) 第7909号
- 所属団体
- 社団法人東京都宅地建物取引業協会、社団法人大阪府宅地建物取引業協会、全国賃貸管理ビジネス協会、財団法人日本賃貸住宅管理協会(預り金保証制度(14)13029)
- 保証協会
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- ひとこと
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