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ダック引越センターの評判,口コミ

評価

1.2(5点満点。97名が評価)


評判,口コミ一覧

41～60件の評判,口コミを表示（全97件）

-歳/男性 年度末最終日  2013/03/02
結婚を機にマンションを購入も引渡しが遅れ、年度内に引き渡したいマンション業者にそそのかされ、3/31に引越しとなりました。もっとも高く、もっとも込んでいる日で、当初夜の8時にくる予定が結局きたのは夜の11時。エアコンも、TVも暖かい飲み物もとれず、人生で一番ヒモジイ思いをした気分です。（一緒にいた婚約者ももうやだ。。と半べそ状態。。。）ただ、来た業者も3ローテーション目でかなり疲労困ぱいでしたが手際よくやっていただき感謝しております。ただ、一人暮らしで引越し代10万越えはやっぱないかなと。
-歳/男性 エアコンの取り付け  2013/03/02
エアコンの取り付けは含まれていたはずなのに当日追加料金1万近く請求された。これなら初めから見積もりに入れてほしかった。
-歳/男性 作業は早かったけど…  2013/03/02
引っ越し当日の作業は、とても早く、びっくしました。また、荷物も丁寧に扱ってくれ、傷つけず運んでいただき、感謝しています。ありがとうございました。しかし、見積もりの為に来て頂いた時に、「出来れば今すぐ契約して頂きたい」と言われ、断りにくく、契約に至ったことや、その見積もりの時、緩衝材を頂くはずだったのが、荷物を片付ける時ないのに気づいて持って来て頂いた際、謝罪等もなかったことに、遺憾を感じました。
-歳/男性 機敏な作業でよかったです  2013/03/02
3名の男性スタッフが来て作業をしました。黙々ときっちりと作業をしてもらえたので本当に良かったです。引越しと同時にテーブルを東京に送ったのですが、こちらは途中でテーブルが破損してしまい、その対応がイマイチで、代替品が届くまで時間がかかりました。（特殊なテーブルだったことも影響しているのかもしれません）
-歳/男性 2度と利用することはないと思います。  2013/03/02
【引越し作業】 　予定していた時間より3時間も遅れてきた。　何度もTELで確認したが担当者に取り付いでくれず、引越しできないんじゃないかと不安になった。　遅れてきても一言謝っただけで態度も悪く終始腹の立つ担当者だった。　【サービス】 　特になし。　【接客対応】 正社員かと思われるリーダーとバイト2人。バイトは高校生なのか茶髪で身なりも汚い（特に靴下）。　リーダーは20代後半くらいの男性であったが、愛嬌もなくあまり良い印象は受けなかった。　作業自体は特に問題ないと感じた。【料金】 　見積もりを出した中では最安であった。【総評】　安いから利用しましたが、この一件で考えが変わりました。　多少割高でもやはりメジャーな業者を使った方が安心です。　ダックは2度と利用することはありませんね。　　
-歳/女性 作業は悪くなかったのですが…。  2013/03/02
【引越し作業】迅速に作業して頂きました。男性3人でおそらく一人が社員さん？のトップの方、二人がバイトさんで、そのうち一人は今回初めての引っ越しのバイトみたいでした。社員さんは慣れた手つきで次々運んでましたが新人さんはその動きについていけてなくてオロオロしてましたけど…。【サービス】段ボール引きとりのサービスがありました。引っ越し後すぐというわけではなく、連絡すればいつでもとりに来てもらえるのは助かりました。【接客対応】私への接客態度は特によくも悪くもなかったのですが。。新人さん二人に対する暴言が聞くに堪えない酷さで、、引っ越し元でも引っ越し先でも物凄い罵倒していて、外でもそんな感じだったので周り近所に聞こえるくらいでどうしようかと思いました。。もう少し声のトーンをおとしてくださいと言いたかったですけどなんか怖くて言えませんでした。。正直、気分悪かったです。これから新しい生活が始まる一歩だというのに。。【料金】安くやってもらえたかな〜と思ったのですが、いろんな口コミみるともっと安くできたかも。。と思うところもあり、妥当な金額かと思います。【総評】作業はともかく社員さんのバイトさんへの態度があまりにもひどくて、途中でバイトさんいなくなってしまうんじゃないかと心配になりました。それだけが頭に残っていていい印象は持てませんでした。たまたま運が悪かっただけとは思うのですが、今まで色々引っ越ししていてこういう経験したのは初めてです。
-歳/男性 衣装ケースを壊された  2013/03/02
運転が危険で荷物の扱いが乱暴で態度も悪く、言葉遣いも横柄だった。
-歳/男性 格安で引越ししました  2013/03/02
帰りのトラックを利用した為、格安にて引越し出来ました。段ボールは、再利用品です。こんな事はもう無いかな?
-歳/男性 社員はひとり、後はバイト  2013/03/02
4人家族の引越で、運転手１人、運搬作業員２名の計３人でした。ただ社員は１人で、あとはアルバイト・協力業者等で、社員の指示待ちの雰囲気がありAM９時スタートで終わりは９時でした。運び出しは丁寧だったので、社員の接客対応は３としましたが、やはりアルバイト・他社社員が中心の為、満足度はいまいちとしました。　値段は標準的で特段安くはありませんでした。
-歳/男性 手際がよかったです。  2013/03/02
作業人数は３人。リーダーの方がよく気がつく人で手際が非常によかったです。
-歳/男性 料金について  2013/03/02
前日に見積もり料金を出したのに、当日に料金が１万円上乗せされそうになり、断ったら荷物を全部運んでくれませんでした。他人の荷物と一緒に運ぶので、荷物が届くのに１０日ほどかかりました。次に引っ越す事があれば、この業者には依頼しません。
-歳/男性 よくしていただきました  2013/03/02
引っ越し当日に荷物が増えてしまったのですが、その場ですぐに見積もりを出していただけたので助かりました。
-歳/男性 手際が少し悪く、壁に傷を付けられた。  2013/03/02
【引越し作業】手際が少し悪かった。【サービス】特になし。【接客対応】壁に傷を付けて報告が無かった。こちらから言って修繕してくれた。新築なのに・・・。【料金】まあまあ安いかな。【総評】今度引越しする時は他にすると思います。
-歳/男性 接客がよく気持ちよかった  2013/03/02
オーディオ機器など精密機械が多かったのですが、丁寧に扱ってくれて、無事に引越しできました。
-歳/男性 初めての引越し業者  2013/03/02
今までレンタカーを借りて自力で引越ししてました。初めて業者にお願いしましたが、安くて楽ですね〜！３万ちょいで２ｔトラックにスタッフ３人。いままで４回引越ししましたが、こんなに安いなら頼んだ方が良かった・・・
-歳/男性 本当に満足です  2013/03/02
見積もりに来てくださった方、更には引っ越し作業に来てくださった方、ダック引越しセンターの全ての方がホントに愛想良くて気軽に何でもお願いできる方々ばかりでした。　さらには、サービス内容には組み込まれていなかったサービスまで、現場の方が快くやってくれ、本当に助かりました。　引っ越し開始時間が遅くであったため、当初はトラック一台３名の作業員で作業を行う予定でしたが、ほかの現場からも応援の方が駆けつけてくれたりして、ものの数分で引っ越しが完了しました。　引っ越し作業を開始する際も建具などに傷をつけないための配慮も丁寧で、最高な引っ越しができ、新しい家での生活を気持ちよくスタートさせることができました。　引っ越し後もお手紙をいただくなど心遣いにも感動しました。　言うことなしです。
-歳/男性 Very Good  2013/03/02
【引越し作業】　荷物のつめこみが終わっていなかったのですが、「仕方ないですね〜」と笑顔（苦笑）で手伝っていただきました。　プロの梱包のスピードには感嘆しました。【サービス】　梱包材の事前納品などもスムーズでよかったです。【接客対応】　見積もりにきていただいた営業さん、当日の作業員さん、ドライバーさんともに丁寧な接客ですばらしく安心してお任せできました。【料金】　見積もりを取った中では一番安かったがトータルで考えるとC/Pは一番良かったと思われます。【総評】　なんの断りもなく見積もりすら返さない業者（小さい黒い昆虫のお店）もいた中、きちんと対応していただきよかったです。また、ちょっとした心遣いがきちんとした会社だなと思わせるところが多く、たとえば、距離的に当然トラックのほうが、われわれ電車よりも早くつくのですが、着いた先で寒かったのにエンジンをかけずに待っていてくれました。（周囲のお宅への配慮だそうです。）このように気がつかなければわからないような部分になで気を使っていただいていると思うと余計にプロとしての安心感がありました。
-歳/女性 感じがよくて、作業テキパキ  2013/03/02
２年半くらい前の話ではありますが、とても感じの良い対応で、てきぱきと作業してもらったのを覚えています。新築だった家にもいろいろと気をつかってくれて、ありがたかったです。
-歳/女性 素人がリーダーでした・・。  2013/03/02
最初に挨拶してくれた人が「初めてなのですみませんが宜しくお願いします」と挨拶してくれたがまさか引っ越し業者の人なのである程度はできるだろうと思っていたら、ぴったり入るサイズの靴箱を入れるときに「奥さん、ぴったりすぎて入りません！」という始末。運転手のおじさんのほうが場慣れしているらしく、「リーダー、こうすれば入るんですよ」ときちんと入れてくれた。ひとつの部屋にタンスとベッドを入れるときも私が「この位置だとタンスの引き出しが出せないので・・。」と言っているのに「いや、入るでしょう」と言って無理やり入れようとしたら、案の定引き出しが出せない状態になり、素人の私よりぜんぜん見立てができなくて不信感が募った。もう２度と使いたくない。
-歳/男性 ホントに良かった  2013/03/02
沢山の重いものとか、各部屋での心配りに有難さを感じました。そんな中での５０，０００円という価格にも感謝！

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評価 最悪 いまいち 普通 良い 最高！


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