日本通運の評判,口コミ
評価
3.1(5点満点。276名が評価)
評判,口コミ一覧
1～20件の評判,口コミを表示（全276件）
| 36歳/女性 |
2013/03/02 。過去に、大型家具の移動で床を傷つけれ、泣かされてた経験があったので、これには感動すら覚えた。不要家具引取りも快く受けてくれ、価格は安くはないがまたお願いしたいと思った。 |
| 44歳/男性 |
2013/03/02 リーダーの方が迅速、丁寧で良かったし、アルバイトの方にも的確な指示を出しておられて、快く引越しできた。 |
| 23歳/女性 |
2013/03/02 上京する際に単身パックを利用しました。とても素早い対応で、なおかつ不備もなく安心してお任せできました。長距離で荷物が少ない人にお勧めです。 |
| 37歳/男性 |
2013/03/02 見積り時に「作業員4人手配します」と言われたのに実際は8人用意してもらい、料金は変わらないとのこと。ウチの荷物が多すぎて積み込めないとわかった段階で急遽トラック1台追加手配。おまかせパックじゃなかったのに自分たちが率先して詰め切れなかった荷物を詰めてくれました。とにかく作業員の質が抜群です！！日通の江東センターの皆さんありがとうございました。 |
| 22歳/女性 |
2013/03/02 単身パックのSサイズを東京~金沢まで頼みました｡3月30日で多忙時期でしたが､インターネット割引がありうれしかった｡荷物の量からLサイズかなと思ったけど､上手に積んでSサイズに納めてくれ､ダンボール2個だけが別発送のペリカン便扱いで同じ日に到着､金額は3万円以内で終わり助かりました｡他社の単身パック3月だと到着時間は午後指定にすると12時〜21時の間ですと電話の受付嬢に冷たく言われ､こちらは2時間単位で融通がきいたので決めました｡ |
| 56歳/女性 |
2013/03/02 引越し時冷蔵庫とカラーボックスに傷があったのでクレームを付けたら電話口で謝るだけで何週も連絡なし冷蔵庫は修理してくれましたがカラーボックスは１ヶ月経った今も一向に埒があきません。この頃は折り返し連絡すると言うだけでかかって来たことがありません。もう二度と日通は使いません。 |
| 33歳/男性 |
2013/03/02 サービス、手際がよかった。新築の家に引越しをしたが、周りにとても注意していただき、床などにまったく傷をつけることもなくとても快適に引越が行なえた。 |
| 30歳/女性 |
2013/03/02 他4社の見積もりを取ってましたが、その額を言う前に最安価格を提示してくれて楽でした。営業マンが地位のある人だからか付加サービスを価格据え置きで頼んでもOKでした。営業、作業員ともに定年前くらいの年配の方でした。梱包も頼みましたが、これも年配の女性で、プロっぽさはありませんが親しみやすい良い方ばかりでした。決してダラダラしてるわけではないですが、のほほんと作業が進んでいくので、テキパキしてほしいならクロネコとかの方が良いかもしれません。 |
| 36歳/男性 |
2013/03/02 岐阜県東濃地方で。見積の営業マンが当日の引越し作業も兼任という小さなチームだった。しかし、手際のよさ、丁寧さはまさにプロの仕事。金髪のお兄さんもいたが、黙々と仕事をしていて、教育が行き届いている感じがした。10ヵ月後また引っ越すことになり、何も考えずに前回の営業マンに電話。今度は別チームだったがこの時のメンバーもプロ集団だった。感謝！ |
| 32歳/女性 |
2013/03/02 以前の引越で、梱包をお願いしたところ2人で来て結局私が手伝う羽目になったので、今回は各業者に人数を聞いておきました。日通が5人と一番多く価格もそれほど高くなかったので依頼。さすがに作業も早く何も手伝う事なく終わった。梱包をお願いする場合は人数をチェックしたほうがいいです。 |
| 41歳/女性 |
2013/03/02 私語も交わさず、トイレも使わず、まじめにやってくれました。お掃除したあとにトイレを使われると嫌なんですよね…。 |
| 20歳/男性 |
2013/03/02 広島から東京への引越で日通の単身パックを利用。3万強で収まった。他の引越し業者と比較しても安かったと思う。 |
| 43歳/男性 |
2013/03/02 、クレーム後の翌日も2日連続で来ない。引越し業者としてありえないミス、5時間遅れで搬出。あげくに新品の液晶テレビは移動時紛失で届かず。そちらで買って領収書を送ってくれとずうずうしく言われた。荷物の個数チェックも適当で、数が13箱のはずなのにチェックリストは20箱になってるし、あんないい加減な業者は二度と利用しません！更にテレビ代支払い振込みが遅すぎる！客をなめてるとしか思えない。 |
| 39歳/女性 |
2013/03/02 ラクラクでお願いしたのですが、こちらで雑巾等を多数用意していたにもかかわらず、家具や電気製品は埃まみれのまま一切拭き取りなどはせずに運び出し。移動中には、パソコンのディスプレイを割られ、扇風機の首は折れ、家具は破損させられる、荷物はなくされる…搬入先では、床と壁に傷をつけられる、襖を破かれる等々。５回めの引越しで、日通は初めての利用でしたが最低最悪でした。二度と利用したくありません。 |
| 39歳/男性 |
2013/03/02 海外から帰国の際、船便、航空便、国内保管荷物移送と3経路使ったが、2ヶ月以上前から打ち合わせをしすべての引越し荷物をこちらで指定した日に搬入するようをお願いしていたが、指定期日に着いた荷物は航空便のみ。そのほかは1〜2週間遅れで到着。それに対し担当者からの謝罪、説明は無し、又保障も無い。こちらは引越し荷物が来なかった為、着る物も調理器具も布団も無い状態で1〜2週間過ごしたのに… 日通は二度と使わないし人にも薦めない！ |
| 31歳/女性 |
2013/03/02 「うちは引越し以外にも色々と忙しいので値引きは期待しないでください」だって！他社の二倍の値段を提示されました。お仕事欲しくないみたいなので、すぐにお帰りいただきました。 |
| 35歳/女性 |
2013/03/02 昨年末、引っ越しましたが作業員は平均年齢50歳以上のオジサン4人で、明らかに下請けの人たちでした。作業は遅いは床は傷だらけ、冷蔵庫には凹み、物干し台は壊されるは最悪でした。またその後の対応も不誠実で「どこが引越し王なの？」という感じです。今まで5回引越しましたが、もう日通は使いません。 |
| 32歳/女性 |
2013/03/02 他の業者にしようと思います。 |
| 27歳/女性 |
2013/03/02 主人の転勤で会社が手配したのが日通だった。営業の態度はよかったが作業員は最悪！来て1時間もしないのに休憩を取り、また1時間して今度はお昼休憩をとり、3人来たのに1人はトラックの中で寝ていた。9時に来て終わったのが16時！3人来てる意味ない！そして何よりも腹が立ったのがタメ口。いくら私たちが若くても一応客なのに！人のプライバシーにまで口を挟んできたし最悪。二度と使わない。 |
| 38歳/女性 |
2013/03/02 「洋服箪笥のスーツなどはダンボールでなく使い回しの箱がありますよね」と聞いたら、営業さんが「嵩張るので出来るだけダンボールに」と言った。環境に優しいというのは嘘！また食卓の足を壊され修理すると言われて持って行かれたけど、その後連絡が無く、こちらから連絡したら「週末までには」と言いいながらも連絡も品物も来ない！今現在17日も必要な物を取り上げてるってどうよ！ |
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