アート引越センターの評判,口コミ
評価
3.4(5点満点。520名が評価)
評判,口コミ一覧
221～240件の評判,口コミを表示（全520件）
| -歳/男性 |
スムーズで丁寧な対応をしていただきました
2013/03/02 【引越し作業】【サービス】 当日、一時預かりしていただいていた荷物の一部が不要になり、 処分を希望したところ本来は有償であるにも関わらず、引っ越し当日との事で 無償で処分していただけました。 【接客対応】 見積もりにきた営業の方は非常に感じが良く、丁寧に料金や サービスに関して説明してくれました。 不明点に関しても、わかりやすく説明いただき安心して任せられました。 引越し作業は3名でしたがリーダーの方がテキパキと指示や作業をしておられ、 こちらが口出しすることはほとんどなく、安心して任せられました。【料金】 今回新居のリフォームとのことでリフォーム業者の方が一部負担してくださいました。 なおこちらが負担した金額ですが サービスや対応など考えると妥当な金額でした。【総評】 今回結婚を機に新居に引っ越ししたのですが、私と妻の家の2軒分ありましたが、 営業さんの対応の良さで、滞りなく引っ越し当日を迎えられました。 当日の引っ越しはスタッフさんの対応が非常によく、安心してお任せしておりました。 引っ越し作業自体も、荷物が大量にあったにも関わらず3時間程度で終わりました。 次回引っ越しする機会があれば、またアートさんにお願いしようと思います。 |
| -歳/男性 |
アート引越しを利用
2013/03/02 アート引越しセンターを利用【引越し作業】最初向こうから朝6時受け取り、12時着しか出来ないと言われしぶしぶその時間を飲んだのですが、実際は6時半受け取り、8時着でした。引越し作業はすでにダンボール詰めしていたので、ダンボール運ぶだけでしたのであっという間でした。【サービス】勝手に時間指定され、勝手に時間変更される点はちょっと納得いかなかったです。【接客対応】作業員の接客対応はよかったです。ただ、上記の通りの点はイマイチです。【料金】ダンボール10箱程度で、所沢から新座市で3万円取られました。ダンボール詰めもこっちがやっているのですが、こんなもんな値段なのでしょうか？少し高い感じがします。【総評】値段、時間の指定等納得いかない点が残ってしまいました。ダンボールの質はよかったです。 |
| -歳/男性 |
接客もサービスも満足でした。
2013/03/02 持ち出しは２名、持ち込みは４名で対応してくれましたが、非常にスムーズに完了してくれました。時間が短くて済んだ分、掃除をする時間がとれ助かりました。養生もしっかりやってくれ、配送も丁寧に扱ってくれたため満足です。また、接客もメンバー紹介、最後のあいさつもとても気持ちよく行ってくれました。 |
| -歳/男性 |
アフター対応が良かった
2013/03/02 【引越し作業】新居の養生を丁寧にしてくれ、作業もスムーズに行って頂きました。ただ、冷蔵庫搬入の際に搬入口が狭いせいもあり、入り口を若干傷付けられてしまいました。【サービス】当日、有償でしたが洗濯機のホース取り付けなども柔軟に対応してもらいました。【接客対応】女性1人を含む2人でしたが礼儀正しく、テキパキと作業され良かったです。【料金】荷物の量が少なかった事もあり、時間が掛からないだろうという事で時間帯を指定しないフリープランにしました。いつ頃になりそうか事前に電話連絡あり全く問題なく安くなりました。【総評】入り口を若干傷付けられましたが、現場作業員の謝罪及び会社への報告、その会社からの連絡等もしっかりあり、誠意ある対応でした。また、機会があれば利用させて頂きたいです。 |
| -歳/男性 |
作業はスムーズ
2013/03/02 良い点は作業がスムーズでテキパキしていた。また、新居の養生もしっかりしてあり、安心して見ることができた。作業者とは違い、事務方の人は非常に対応が悪く、引越しを任せて良いのか不安にさせた。営業マンはとても感じが良かったと思います。 |
| -歳/男性 |
臨機応変な対応
2013/03/02 【引越し作業】荷物のまとめ作業から運搬まで、作業員2人でしたが、非常にスピーディーな対応でした。【サービス】ご近所さんへの挨拶とサービス品は、大変助かりました。当日の急なお願い（廃棄物引き取りや移転先変更）にも対応してくださいました。【接客対応】見積もりの営業さんは、単にお金をはじきに来ただけといった感じは否めませんでした。引越し作業員の方は、挨拶もよく話しかけやすい方たちですべてを任せることができました。【料金】年末の多忙な時期でしたが、早めに見積もりとったので、安くおさえることができました。他者見積もりをとっていたので、非常に頑張っていただきました。【総評】長距離の移動でしたので、安心・安全な引っ越し業者に依頼しました。作業員の方も気持ちの良い方でしたので満足しています。ただ、一点だけ見積もりに来られる際に、引越しの内容の話をしていただきたかったです。（安心・安全・信頼性の点など） |
| -歳/男性 |
とにかく丁寧で気持ちの良い対応
2013/03/02 【引越し作業】朝から5人体制で来てくれました。ピアノは専門業者への委託でした。対応は非常に良く、何をするにもこちらへの確認を怠らず、非常に丁寧な印象でした。精密機械やワレモノへの対応は安心してお任せできるぐらい素晴らしかったです。引っ越し先では靴下を履き替えてくれて、細心の注意を払っていただきました。【サービス】希望の部屋まできっちり運んでくれたり、かなり細かいことまでやっていただきました。昼休みの時間も削っていただき、なんだか申し訳無いぐらいがんばっていただきました。【接客対応】とにかく素晴らしいの一言です。リーダーが的確に指示を出し、無駄がありませんでした。【料金】他社よりも若干高かったのですが、交渉してだいぶ安くしていただきました。相見積もりをとりましたが、一部の会社が「今すぐ決めてくれればこの金額です！後日だともう出せません」と譲らず、結構強引な駆け引きだったのに比べ、こちらはそんなことはありませんでした。【総評】以前は高いイメージがあったのですが、今回完全に払拭されました。他の人にもぜひお勧めしたいと思います。 |
| -歳/男性 |
可もなく不可もなくですが安心して任せられました
2013/03/02 利用できる引越し業者が決まっていたので比較することもなく、こちらの業者に依頼しました。事前の訪問見積もりでしたが、見積もり後、担当の方が荷物を梱包する段ボールの追加手配や集荷の時間など引越し当日まで細かく共有などしていただき非常に安心感がありました。また部屋が増えることでエアコンを数台購入する必要があったのですが、こちらの業者自体で販売しており、家電量販店に行くことなく引越しの流れで手配でき、引越し日にそのまま取り付けまでできたのが楽でした。販売価格に関しては当時価格.comで確認した値段よりは少々割高でしたが、設置工事費などでの値引き交渉にも応じてくれたので納得の金額で購入できました。引越し作業は、訪問見積もりで荷物の内容や部屋の構造などを事前に見せているからかもしれませんが、時間が予定よりかかることもなかったですし、可もなく不可もなくですが不満な点はありません。 |
| -歳/男性 |
千葉から埼玉
2013/03/02 千葉から埼玉まで引越しをお願いしました。結論から言うと大満足でした。2人暮らしの割には荷物が多かったのですが手際よく搬入作業を行ってくれました。引越し先に着くとなんと応援の方々が駆けつけてくれ、どんどん運んでくれました。しかも追加料金なし！おかげで予定よりも早く作業が終わり、夜も自分のベッドで寝ることができました。荷物の扱いも丁寧でしたし、接客態度もよかったです。やっぱり大手は従業員教育が行き届いているのかなと思いました。もし次に引っ越すことがあればまた利用しようと思います。 |
| -歳/男性 |
会社手配なので評価できない
2013/03/02 会社手配なので評価できないが、大きな荷物の出し入れのとき床を傷つけないかヒヤヒヤした。 |
| -歳/男性 |
十分です！
2013/03/02 【引越し作業】アート引越センター【サービス】満足【接客対応】満足【料金】時期もあるが高め【総評】業界トップの実力は十二分。料金をもう少し頑張ると良いがサービス低下にならなければ･･･ |
| -歳/男性 |
以前もここでよかったので、またお願いしました。
2013/03/02 【引越し作業】十分な人数が投入され、スムースな引越しが出来た。【サービス】見積もりに無い不用品もその場で引き取ってくれたので助かった。オプションでエアコンを移設してもらったが、引越し後迅速に取付てくれた。また、その作業員の対応も良かった。【接客対応】接客態度も良く気持ちよく引越しが出来た。【料金】荷物が多かったので多少は仕方ないところも有るが、少々高いと感じた。【総評】信頼出来る引越し業者だと思う、今度引っ越すことがあったら、またこの業者を選ぶと思う。 |
| -歳/女性 |
てきぱきとスムーズな作業で短時間での引越しができました
2013/03/02 【引越し作業】荷物が多かったので、搬出に4人、搬入は3人での作業でした。若い男性陣がてきぱきと作業してくれて、思ったより早く作業を終了できました。【サービス】粗大ゴミの引き取り、ダンボール箱の無償提供などサービスがいろいろあり、助かりました。面倒な家具の組み立てもしてもらって、感謝です。【接客対応】作業は真面目で熱心でした。対応も礼儀正しく好感がもてました。【料金】簡潔でわかりやすい説明で不明な点がなく、特に安くもないのですが納得しています。【総評】有名な業者さんだけのことはあるなと思いました。きちんと仕事してもらったという印象です。 |
| -歳/男性 |
素人でした
2013/03/02 【引越し作業】リーダーの兄ちゃんが社員２年目。２人目の兄ちゃんがアルバイトで５回目の引越。３人目は高校生のアルバイトの女の子で２回目の引越。といった感じでした。自分でやるのとかわらないスピード、素人の若い人が手伝いに来たくらいの感じでした。【サービス】普通です【接客対応】普通です【料金】普通です【総評】繁忙期ですからしょうがないのかなと。 |
| -歳/男性 |
親切丁寧です
2013/03/02 アートは、噂通り、丁寧な作業と親切な対応で選んで正解でした。 |
| -歳/男性 |
接客態度がよくなかったです
2013/03/02 見積もりこられた方は、丁寧な対応で良かったのですが。実際の荷物の運搬に来られた方達は、ちょっと荒っぽくて、適当な対応でした。実際、パソコンを落とされてて、（後で、パソコンを設置するときに気づいたのですが）PCケースが割れてました。それ以外は値段なりなのかなと感じました。 |
| -歳/男性 |
とても、丁重な、作業でした。
2013/03/02 指示しなくても色々な事を一切やってくれて家族は、ぼんやりしてるだけって感じでした。本当に働いてくれて有り難たかったです。これで、あの値段?最初は信じられませんでした。でも、引っ越しが無事おわって、ホッとしてます。引っ越し業者さん本当に有り難う御座いました。 |
| -歳/男性 |
安心して任せられました
2013/03/02 【引越し作業】素早く、丁寧でした。マンションの養生も的確でした。【サービス】きれいに引き取っていただきました。残して欲しいものは残していただきました。【接客対応】設置の際には総て指示を仰いでいただけて、向きも細かく調整していただけました。【料金】数社の見積もりを取って納得して決めました。【総評】満足しています。 |
| -歳/男性 |
あまり
2013/03/02 期待はずれ。料金はピーク時料金なのに5人のうち3人はアルバイト。箱に行き先を書いているのに、どこに置くかいちいち聞きに来る。 |
| -歳/男性 |
アート引越しセンターの利用
2013/03/02 料金に関しましては安くする為には、先客が終わってトンボ帰りするような状態にての引越しでした。 ですので先客の引越しが終わった後での時間設定だった為、おおよその時間に引越しでした。 若い引越し作業者が元気よく声掛け合って、てきぱきやって頂いたので迅速に終了することが出来たので、また機会があったら利用したいです。 |
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